저도 얼마전에 중고로 구입했는데 받아보니 찡구짱구가 제대로 작동하질 않더군요. 판매자는 자기집에서는 잘 작동했는데 왜 그런지 모르겠다며 세모에 잘 맞춰서 해보라고만하고...10번정도 누르면 한번 인식할까 말까 하고 인식하더라고 다른내용이 나오고 그래서 본사 A/S센터에 전화해서 물어보니 먼저 윙키의 건전지를 새것으로 교환해보라고 하더라구요..당장 사와서 바꿔서 하니 아주아주~~~~~~~작동을 잘하네요...먼저 건전지부터 한번 바꿔보세요?? 도움이 되었으면 좋겠네요^^
아주 크게 도움음 못드리지만 아무 코멘트가 없기에 남깁니다. 일단, 중고로 사신 찡구짱구는 교환이 안되는 걸로 알고있구요. 신형을 원하시는데, 신형은 유선이라 더더욱 가까이에서만 작동이 된다고 하더라구요. 그래서 많은분들이 구형을 더 선호하시는 것 같구요. 제것도 중고인데 잘 되는 편인데... 세모만 잘 맞추면은요... 세모에 잘 맞춰서 다시 한번 해보시고 안되시면 정품으로 사신 맘님들께 부탁하셔서 신형으로 교환한다고도 들었습니다. 아님 중고로 사셨던 맘님께 한번 부탁해보세요. 신형으로 교환원하는데 도와달라고... 여하튼 속상하시겠어요. 그래도 영어만세만큼 엄마가 해주기 쉬운 교재도 없다고 하니 힘내시고 열심히 가르치시길 바래요.