비디오의 상태는.. > 유아영어 게시판

쑥쑥에서 공구가 진행되는 비디오의 대부분은 국내에서 출시되기 이전에 상품을 예약판매하는 경우가 많습니다. 그리고 샘플을 검토한다 하더라도 말그대로 샘플이기에 마스터를 급하게 복사한 경우가 대부분입니다. 그래서 출시될 정품의 화질을 검토하기는 불가능합니다. 업체와 공구를 진행하면서, 이미 다른 비디오를 통해 알려진 업체들을 상대하기에 보통 화질에 대해서는 따로 고려를 하지 않아도 될만큼 신뢰를 하고 있습니다만 가끔 불량인 경우가 발생하기도 합니다. 이번 Dr. Seuss 비디오의 경우는 저희도 업체와 상의해서 문제를 해결하고 있으며, 불량이라고 판정된 상품에 대해서는 당연히 교환이나 반품을 해드리고 있습니다. 비디오의 화질때문에 불편을 겪으셨다니 죄송하다는 사과의 말씀을 드리고 싶습니다. 그리고 교환등에 관한 사항은 몰의 고객게시판에 글을 올려주시면 담당자가 처리해 주실것입니다. 감사합니다. 다윤맘님의 글입니다. > 저만 그런가 하고 한개를 교환신청했는데 주변에 물어 보니 다른집도 화질이 사본보다 못하다고 하네요. > > 게시판에도 화질에 대한 문의가 많이 올라와 있고요. 쑥쑥에서 판매하기전에 비됴의 상태는 점검을 안하는가 봅니다. > > 기대 많이 하고 구입했는데 화질때문에 실망이 큽니다. > > Dr. Seuss공구 구입하신 다른맘님들은 어떤가요???

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