운영자님께 문의 드립니다. > 유아영어 게시판

어디에 문의 해야 할지를 몰라서 유아게시판에 문의 드립니다. 이번에 파워터치를 구입한 맘입니다. 그런데 작동을 시켜보니 본체의 왼쪽은 작동이 되질 않는 듯합니다. 알파벳을 눌러도 왼쪽페이지 쪽은 아무 소리도 나지 안습니다. 그리고 전자책을 올렸을 때도 부모님 가이드에 나온 지시대로 시행을 했는데도 STORY, WORDS버튼 등 모두 듣질 않습니다. 책에는 SOTRY 버튼을 누르면 자동으로 책을 읽어주며 WORDS 버튼을 눌렀을 때 책에 나온 단어나 그림을 누르면 여러가지 사운드와 문장이 나온다고 되어 있는데 전혀 문장이나 단어 읽기가 되지 않으며 오른쪽도 단어나 그림을 눌렀을때 "땡" 하는 음만 들립니다. 처음엔 제가 작동을 잘 못 한게 아닌가 싶었는데 아닌 것같군요. 계속해서 "Toush a button to play "나 "Turn the page to play" 같은 문구만 나오는 군요. 에듀박스로 문의를 해야하는 건지 알려 주시면 감사하겠습니다. 제품 자체가 불량이 아닌가 싶군요.

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