본문 바로가기

님 닫기

내 쑥쑥트리

0개
  • 쪽지
  • 내글0
  • 스크랩0
  • 내댓글0
북클럽
날따방
모임터
  • 쑥쑥몰
  • 체험이벤트
자동로그인
쑥쑥닷컴 카카오스토리 소식받기
로그아웃 PC버전
쪽지
스크랩
나를 따르라
커뮤니티
  • 유아 게시판..
  • 초등 게시판
  • 중고등 게시판
  • 수학 게시판
  • 중국어 게시판
메뉴 바로가기
  • 나를따르라 공부방
  • 북클럽
  • 칼럼
  • 선배맘 따라하기
  • 선배들의 책장
  • 해외교육정보
  • 영어 동영상 모음
  • 영어이름 찾기
  • 이벤트
  • 영어동화 교실
  • 영어유치원2 파닉스
  • 쑥쑥모바일소개
쑥쑥 플러스
  • 강의실

  • 쇼핑몰

  • 공연

검색
검색
게시판 선택
  • 전체 게시판
  • 유아 영어 게시판
  • 초등 영어 게시판
  • 중고등 교육 게시판
  • 수학 게시판
  • 중국어 게시판
제목 닉네임

네비게이션

  • 게시판
  • 북클럽
  • 쑥쑥워크시트
  • 나를따르라
  • 엄마표자료실
초등
중고등
수학
중국어
추천/후기
칼럼
유아
초등
중고등
수학
중국어
추천/후기
칼럼
유아
초등
중고등
수학
중국어
추천/후기

컨텐츠

[안내] 쑥쑥 모바일 이용이 원활하지 않을 경우!!!!!

  • 운영자
  • |
  • 2016-05-16

안녕하세요 쑥쑥회원 여러분!

  쑥쑥닷컴 앱 이용이 원활하지 않을 경우                           

쑥쑥닷컴 모바일 APP 이용이 원활하지 않을 경우

대처 방안을 답변 드립니다.


1. 파일 용량을 확인 부탁드립니다.

최소 1GB 이상의 여유 용량이 있어야

사진 첨부 등의 기능이 원활이 구동됩니다.




2. 앱 캐시를 삭제해 주세요.

방법 : 설정 - 애플리케이션 - 쑥쑥닷컴 - 데이터 지우기 - 캐시지우기

순서와 이미지는 핸드폰 기종에 따라 다를 수 있습니다. 






 파일 다운로드가 원활하지 않을 경우                               

 

우선 모바일 웹에서는 문제가 없지만

 모바일 앱에서 안드로이드 핸드폰으로는 버전 마다 다운로드가 안되는 경우가 있습니다.

 

- 쑥쑥 모바일 웹 : 모바일 인터넷 브라우저(기본/구글 등)에서 m.suksuk.co.kr 입력 후 입력 하셔서 나를따르라에 들어가시면 다운로드가 가능합니다.

 

 

 

- 쑥쑥 모바일에서 PC버전으로 보기 : 모바일 인터넷 브라우저(기본/구글 등)에서 m.suksuk.co.kr 입력 하신 후 페이지 하단의 PC 버전을 클릭 하시면 됩니다.

 

 

 

- 쑥쑥에서 받은 파일이 바로 열리지 않는 경우 :

하나!  다운로드 받은 파일이 클릭한 후에 열리지 않는 경우에는 유틸리티 내 파일로 들어가 주시면 됩니다.

 

 

 

두울! 내파일에 접속하시면 다운 받은 파일이 보이게 됩니다. 클릭 하시면 회원님들의 버전에서 보여지는 프로그램으로 PDF/엑셀/MP3를 확인 할 수 있습니다. 간혹 버전이 달라 바로 열리지 않는 경우가 있으니 확인 부탁드립니다.

 

 

 

 사진 첨부가 원활하지 않을 경우                               

1. 앱 용량 1GB 이상 확보! 

2. 운영체제 버전 확인

3. 모바일 웹 이용

부탁드립니다.


자세한 방법은 아래 링크에서 확인 부탁드립니다.

모바일 사진 업로드 방법 안내 (클릭)



그래도 다운이 안되신다면 ...

 구체적 증상을 말씀해주세요.

 

1.  모바일 웹 인지 앱인지?

2.  모바일 웹이면 사용한 브라우져(단말기 기본 인터넷 브라우져 or 설치한 브라우져(크롬 등))
3.  모바일 웹일 경우, 문제가 있는 URL 주소

4.  문제가 있는 상황의 캡처 화면을 보내주시면 더욱 좋습니다.

 

그 외 오류사항들도 위의 체크사항 규정에 맞춰 1:1 게시판에 남겨주시길 바랍니다.

 

감사합니다.

 

 


공유
스크랩
  • 이전글 변경된 나를따르라 이용 안내
  • 다음글 워터포드 영어 체험단 2차 당첨자 발표합니다!
목록 맨위로

공유하기

닫기
  • 카카오톡카카오톡
  • 카카오스토리카카오스토리
  • 밴드밴드
  • 네이버블로그네이버블로그
  • 페이스북페이스북
복사
  • [발표]팬양의 버블 판타지인 오즈-제주 10쌍
    • 운영자
    • |
    • 2009-08-18
    0
  • [발표]Primary Sight Words 워크북 베스트후기 3명
    • 운영자
    • |
    • 2009-08-18
    0
  • [공지]Read Write Inc.블로그오픈!!
    • 운영자
    • |
    • 2009-08-17
    0
  • [발표]Read Write Inc.베스트 후기 4명
    • 운영자
    • |
    • 2009-08-17
    0
  • [발표]헨젤과 그레텔 5쌍
    • 운영자
    • |
    • 2009-08-17
    0
  • [발표]삼성어린이 박물관25쌍
    • 운영자
    • |
    • 2009-08-17
    0
  • [공지]금요일에 만나는 엔젤 Grammar 오픈
    • 운영자
    • |
    • 2009-08-14
    0
  • [공지]8월특강 4,5탄-입시영어 해법 잡는 쑥쑥 특강안내
    • 운영자
    • |
    • 2009-08-13
    0
  • [강의실]쑥쑥 유아영어 전문가 과정 OPEN!!
    • 운영자
    • |
    • 2009-08-12
    0
  • [공지]쑥쑥 名士 인터뷰-홍현주 박사님편
    • 운영자
    • |
    • 2009-08-11
    0
  • [발표]딱따구리 음악회 총 10쌍
    • 운영자
    • |
    • 2009-08-11
    0
  • [공지]Primary Sight Words 체험후기 5일 연장
    • 운영자
    • |
    • 2009-08-10
    0

로그인PC버전 APP다운로드 회원문의

이용약관 개인정보취급방침

· 고객지원 : suksukcom@gmail.com

Copyrightⓒ formebnm.co.kr. All rights reserved.

loading