원이맘님, 단비맘님! SOS! (바이러스 메일 관계) > 유아영어 게시판

월요일 아침부터 죄송하게 됐습니다. 꾸벅... 바이러스가 돈다고 경고 주신 날 우선은 Norton Anti-Virus를 업데이트해서 돌렸습니다. 그후 별 문제 없이 사용하고 있었는데 어제부터인가 메일에 문제가 생겼어요. 아웃룩에서도 보통 감염된 전자우편이 발견되면 경고메시지를 띄워주잖아요. 감염된 첨부파일을 복구하고 삭제하는 작업을 순서에 따라 실행했고 파일이 제대로 삭제가 되었다는 메시지까지 떴는데 그 다음이 문제에요. 메일을 받는 중... 이라고만 나오고 먹통인 거 있죠. 예전에도 한번 이런 적이 있었는데 그때 어떻게 해결을 했었는지 잘 기억이 나질 않네요. 그 외엔 보통 순서에 따라 첨부파일을 삭제하면 문제없이 메일 사용이 잘 되었거든요. 암튼 그래서 두 분께서 알려주신 파일 검색 방법을 선택했는데 (제가 제대로 한 건지는 모르겠지만) 탐색기를 열고 검색을 클릭(저는 윈도우미)하고 세 개의 창 가운데 중간것 '포함하는 텍스트(C)' 라고 되어 있는 창에 *.eml 라고 입력하고 검색했더니 두 개가 검색됐어요. 이름 - USER.DAT 위치 - C:\WINDOWS 크기 - 949KB 종류 - DAT 파일 수정한 날짜 - 9월 24일 7:22 (오늘 현재 켜 놓은 컴을 처음 켜고 메일에 접속했던 시각 같아요) 또 하나는 파일 이름은 HiMail.dll로 위치가 하이텔이고 날짜가 오래 된 것으로 봐서 관계 없는 것 같고요. 위 파일을 삭제해도 되는 것인지, 어떤 파일인제 구체적으로 알아볼 수 있는 방법이 있는지, 아니면 제가 파일 검색 자체를 잘못해서 엉뚱한 파일을 의심하고 있는 건지, 아무튼 메일 사용을 해결할 수 있는 방법을 알려주셨으면 감사하겠습니다. 보내기는 문제가 없는데 받기가 안되고 있네요. 그럼...

네비게이션

컨텐츠