쑥쑥 운영자님께

리사
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2005-02-04

유아 영어 게시판이라 이런글을 올려도 될지 확신이 서지 않지만,어쨌거나 쑥쑦에 무한한 신뢰감을 가지고 있고,자주 이용하는 한 사람으로써 씁니다.다름이 아니라 지난번 립패드 이벤트에 응모한 적이 있었는데,며칠전 집안 대청소를 하던중(바삐하고 있었음-큰아이가 유치원에서 오기전에 끝내야 하므로)한통의 전화가 걸려왔습니다.1월30일에 이벤트 응모한적있냐고,그리고 개인신상에 대해 확인을 하더니,역시나 보험 가입에 관한 전화였습니다. 각종 이벤트에 응모하고 싶지만 이렇게 남의 개인정보를 함부로 이용하여 사고 팔지는 않을까,혹은 나의 정보를 쉽게 쓰레기 통에 버리지는 않을까하는 걱정이 있었는데,그런 두려움이 이렇게 전화 한 통화로 확인 되고 나니 아주 불쾌 했습니다. 쑥쑥에 대해 무한한 신뢰를 가지고 있던차에 이번 일로 인해 그런 신뢰감이 무너져 버리고 말았습니다.앞으로 이런일이 재발되지 않도록 운영자께서 세심한 신경을 써주시기 바랍니다.아직도 그일을 생각하면 아주 불쾌합니다.

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리사
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2005-02-05 14:21

먼저 답변에 감사 드립니다.우연히 겹친것이 절대 아니라 응모한 어린이에게 혜택을 주기 위해 전화를 했다고 분명히 말하더군요.제 기억으론 이벤트에 응모할땐 그런 보험에 관한 동의는 없었습니다.이번을 계기로 살림에 조금이나마 보탬이 되고 아이에게 즐거움을 주기 위한 그런 행사엔 절대 응모하지 않을 계획입니다.물론 보험에 가입은 하지 않았다는것도 알려 드립니다.

다빈맘
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2005-02-05 00:12

^^; 우연히 겹친 보험가입문제로..쑥쑥몰 자체적으로 끝나는게 아니라 보험가입회사? (영업사원)의 불쾌한 전화를 저도 한번 받아보았는데 .. 쑥쑥과 관계되서 그런 얘기를 들었을때 심히 불쾌했는데 .... 여러가지로...조금만 더 신경써주심 저도 좋겠다는 생각이 드네요...

쑥쑥
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2005-02-04 23:57

안녕하세요, 리사님. 아마도 립패드 체험단 응모와 보험가입문제가 우연히 겹친것 같습니다. 제가 알고 있는 바로는, 쑥쑥몰에서 상품구입을 할때나 회원가입을 새로 할때 보험가입에 대해 동의하는 단계가 있다고 합니다. 이에 관한 다른 운영자분의 자세한 안내글이 쑥쑥한마당에 올라왔으므로 참고하시기 바랍니다. 체험단 응모와 회원정보 유출문제는 별개의 문제로, 이에 대해서는 저희도 굉장히 민감하게 생각하고 철저히 관리하고 있는 부분입니다. 앞으로는 저희쪽에서도 회원 여러분들의 불편함을 해소시키기 위해 동의를 거친 보험가입이라 하더라도 메일발송을 통해 재차 확인을 하는 과정을 거치고, 또 메일을 보고 1주일 이내에 다시 철회하실 수 있도록 안내해드릴 예정입니다. 저희쪽의 운영상의 미숙으로 인해 불쾌감을 드렸다면 이 자리를 빌어 사과 드리겠습니다. 연휴가 끝나고 전화로 철회요청을 해주시면 처리해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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