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We have received your complaint and we are sorry that a problem has occurred. We will handle this case and revert to you as soon as possible. However, we have a very heavy work load at the moment and the waiting time is about 1 week.
이문장이 물건을 보낸준다는 이야기인지, 아니면 찾아 보겠다는 이야기인지 아이가 잘 모르겠다고 해서요.
도움좀 부탁드려요
우리말로 해석을 하면...
저희가 당신의 불편사항을 접수했고 이런 문제가 발생한 것에 대하여 유감스럽게 생각합니다.
저희가 이 사건을 처리하여 가능한 빨리 당신에게 회신해 드리겠습니다.
하지만 요즘 저희에게 과중한 일들이 많아서 1주일정도 기다려주시면 좋겠습니다.
1대1로 해석을 하지 않았고... 가능한 자연스럽게 해석을 해보았는데..
도움이 되셨으면 좋겠습니다. ^^
여행 잘 다녀 왔어요..
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