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저도 화나요.

태범이
|
2003-03-28

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취소과정에서 참 불쾌하더라구요. 사람이 한번취소했어도 나중에 또 다른책을 살수도있고한데 고객관리를 참 엉성하고 불쾌하게 하더라구요. 카드수수료를 내라고해서 아니 다른곳에선 주문하고 하자있어서 곧바로 취소할때 수수료발생은 안되던데 왜그러냐고그랬더니 그제서야 지금하면 수수료가 안들어갈 것같으니까 택배비만 물어라고하더니 그 책 붙일때 들어가는 상자값까지 내라는 말에 얼마나 황당했는지 그 사이트엔 다시는 안들어가고 있습니다.

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